Termos de Serviço

Estes termos constituem um acordo entre a Crew Systems Private Limited (“Crew”) e a empresa que se cadastra no Crew (“você”). Ao iniciar um teste ou um plano pago, você os aceita em nome da sua empresa.

1. O serviço

O Crew fornece software de gestão de equipes, incluindo monitoramento de desktop, rastreamento GPS, controle de ponto, folha de pagamento para a Índia e o agente de IA Maya, conforme o plano escolhido.

2. Contas

Você é responsável pela sua conta, pelos usuários que convidar e pela segurança dos dados de acesso. A pessoa que faz o cadastro deve ter poderes para obrigar a sua empresa.

3. Teste grátis

Novas contas recebem um teste grátis de 7 dias. Nenhum pagamento é cobrado durante o teste. Quando ele termina, a conta passa a ser somente leitura até que você adicione uma forma de pagamento.

4. Planos, tarifas e impostos

As tarifas são cobradas por funcionário ativo, por mês, ao preço do seu país de cobrança exibido no checkout. Equipes diferentes podem estar em planos diferentes. Os preços não incluem impostos como GST ou VAT, que são adicionados à sua fatura. Clientes cobrados em rúpias indianas devem ter endereço de cobrança na Índia ou GSTIN.

5. Cobrança e renovação

Os planos são renovados automaticamente a cada período de cobrança até serem cancelados. Avisamos você antes de cada renovação. Se um pagamento falhar, tentamos novamente e, se ainda assim falhar, a conta pode ser suspensa até que o pagamento seja feito.

6. Suas responsabilidades ao monitorar funcionários

Você é responsável por usar o Crew de forma lícita. Isso inclui informar aos funcionários o que é monitorado e por quê, ter uma base legal para o monitoramento, limitá-lo a fins de trabalho e cumprir as leis trabalhistas e de privacidade dos locais onde seus funcionários trabalham.

7. Uso aceitável

Você não deve usar o Crew para monitorar alguém sem o seu conhecimento quando a lei exigir aviso, para violar qualquer lei, para atacar ou sobrecarregar o serviço, nem para copiá-lo ou revendê-lo.

8. Seus dados

Os dados que você insere no Crew são seus. Nós os tratamos para prestar o serviço, conforme descrito em nossa Política de Privacidade. Você pode exportar seus dados a qualquer momento enquanto sua conta estiver ativa.

9. Nossa propriedade intelectual

O Crew, seu software e sua marca pertencem a nós. Você recebe o direito de usar o Crew durante sua assinatura, e nenhum outro direito.

10. Disponibilidade e suporte

Trabalhamos para manter o Crew disponível e seguro e oferecemos suporte por e-mail. Manutenções programadas são anunciadas com antecedência sempre que possível.

11. Garantias e responsabilidade

O Crew é fornecido “no estado em que se encontra”, na medida permitida por lei. Nossa responsabilidade total por qualquer reclamação limita-se às tarifas que você pagou nos 12 meses anteriores à reclamação. Nenhuma das partes é responsável por perdas indiretas ou consequenciais.

12. Encerramento do acordo

Você pode cancelar a qualquer momento em Configurações → Faturamento, e o cancelamento entra em vigor ao fim do período de cobrança atual. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos.

13. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da Índia, e os tribunais de Ahmedabad, Gujarat, têm jurisdição exclusiva.

14. Contato

Crew Systems Private Limited, C-303, Sumel Business Park-6, Dudheshwar, Ahmedabad 380004, Gujarat, India. E-mail: sales@crew.inc.