شروط الخدمة

تمثل هذه الشروط اتفاقية بين Crew Systems Private Limited (”Crew“) والشركة التي تشترك في Crew (”أنت“). وببدء تجربة أو خطة مدفوعة، فإنك تقبل هذه الشروط نيابةً عن شركتك.

1. الخدمة

تقدم Crew برامج لإدارة القوى العاملة تشمل مراقبة أجهزة الكمبيوتر وتتبع GPS والحضور والانصراف والرواتب للهند ووكيل الذكاء الاصطناعي Maya، وذلك من خلال الخطة التي تختارها.

2. الحسابات

أنت مسؤول عن حسابك، وعن المستخدمين الذين تدعوهم، وعن الحفاظ على أمان بيانات تسجيل الدخول. ويجب أن يكون الشخص الذي يُجري التسجيل مخوّلًا بإلزام شركتك.

3. التجربة المجانية

تحصل الحسابات الجديدة على تجربة مجانية مدتها 7 أيام. ولا يُحصَّل أي مبلغ خلال فترة التجربة. وعند انتهائها، يصبح الحساب للقراءة فقط حتى تُضيف وسيلة دفع.

4. الخطط والرسوم والضرائب

تُحتسب الرسوم لكل موظف نشط شهريًا، وفق السعر المحدد لدولة الفوترة الخاصة بك والمعروض عند الدفع. ويمكن أن تكون الفرق المختلفة على خطط مختلفة. والأسعار لا تشمل الضرائب، مثل ضريبة السلع والخدمات (GST) أو ضريبة القيمة المضافة (VAT)، والتي تُضاف إلى فاتورتك. ويجب أن يكون لدى العملاء الذين تصدر فواتيرهم بالروبية الهندية عنوان فوترة في الهند أو رقم GSTIN.

5. الفوترة والتجديد

تتجدد الخطط تلقائيًا في كل فترة فوترة حتى يتم إلغاؤها. ونُخطرك قبل كل تجديد. وإذا تعذّر الدفع نعيد المحاولة، وإذا استمر التعذّر فقد يُوقف الحساب مؤقتًا حتى يتم الدفع.

6. مسؤولياتك عند مراقبة الموظفين

أنت مسؤول عن استخدام Crew بشكل قانوني. ويشمل ذلك إبلاغ الموظفين بما يتم تتبعه وسببه، ووجود أساس قانوني للتتبع، وقصر التتبع على أغراض العمل، والالتزام بقوانين العمل والخصوصية في الأماكن التي يعمل فيها موظفوك.

7. الاستخدام المقبول

لا يجوز لك استخدام Crew لتتبع أي شخص دون علمه حيث يشترط القانون الإخطار، أو لمخالفة أي قانون، أو لمهاجمة الخدمة أو إثقالها، أو لنسخها أو إعادة بيعها.

8. بياناتك

أنت تملك البيانات التي تُدخلها في Crew. ونعالجها لتقديم الخدمة، كما هو موضح في سياسة الخصوصية. ويمكنك تصدير بياناتك في أي وقت طالما كان حسابك نشطًا.

9. ملكيتنا الفكرية

Crew وبرامجها وعلامتها التجارية ملك لنا. وتحصل على حق استخدام Crew خلال فترة اشتراكك، دون أي حقوق أخرى.

10. التوافر والدعم

نعمل على إبقاء Crew متاحة وآمنة، ونقدم الدعم عبر البريد الإلكتروني. ويُعلَن عن الصيانة المخطط لها مسبقًا حيثما أمكن.

11. الضمانات والمسؤولية

تُقدَّم Crew ”كما هي“ في الحدود التي يسمح بها القانون. وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة على الرسوم التي دفعتها خلال الأشهر الـ 12 السابقة للمطالبة. ولا يتحمل أي من الطرفين المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية.

12. إنهاء الاتفاقية

يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة، ويسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الحالية. ويجوز لنا تعليق الحسابات التي تخالف هذه الشروط أو إنهاؤها.

13. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين الهند، وتختص محاكم أحمد آباد، غوجارات، حصريًا بالنظر في أي نزاع.

14. التواصل

Crew Systems Private Limited، C-303, Sumel Business Park-6, Dudheshwar, Ahmedabad 380004, Gujarat, India. البريد الإلكتروني: sales@crew.inc.