Política de reembolsos y cancelaciones
Última actualización: 25 de octubre de 2026
Puedes cancelar Crew en cualquier momento, y nunca se te cobra durante tu prueba gratis.
Prueba gratis
Todos los planes empiezan con una prueba gratis de 7 días. No necesitas tarjeta y no se cobra nada a menos que agregues un método de pago.
Cancelación
Cancela en cualquier momento en Configuración → Facturación, o escribiendo a sales@crew.inc. Tu plan sigue activo hasta el final del período que pagaste y no se renueva después.
Reembolsos
Las tarifas ya pagadas no se reembolsan por meses parciales ni por empleados no utilizados, salvo cuando la ley lo exija. Si se te cobró por error, por ejemplo un cargo duplicado, avísanos dentro de los 30 días y te lo reembolsaremos al método de pago original en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
Reducir tu plan
Puedes reducir tu número de empleados o pasar un equipo a un plan menor en cualquier momento. El cambio se aplica a partir de tu próximo período de facturación.
Entrega
Crew es un software que se entrega en línea. El acceso comienza en cuanto te registras y no se envía nada físicamente.
Contacto
Crew Systems Private Limited, C-303, Sumel Business Park-6, Dudheshwar, Ahmedabad 380004, Gujarat, India. Correo: sales@crew.inc.