سياسة الاسترداد والإلغاء

يمكنك إلغاء Crew في أي وقت، ولن تُحاسَب أبدًا خلال فترة التجربة المجانية.

التجربة المجانية

تبدأ كل خطة بتجربة مجانية مدتها 7 أيام. لا حاجة إلى بطاقة، ولن يُحصَّل أي مبلغ ما لم تُضف وسيلة دفع.

الإلغاء

يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة، أو بمراسلتنا على sales@crew.inc. تظل خطتك فعّالة حتى نهاية الفترة التي دفعت مقابلها، ولا تُجدَّد بعد ذلك.

الاسترداد

لا تُسترد الرسوم المدفوعة عن الأشهر الجزئية أو الموظفين غير المستخدمين، إلا حيث يقتضي القانون ذلك. وإذا حُصّل منك مبلغ عن طريق الخطأ، كتحصيل مكرر، فأبلغنا خلال 30 يومًا وسنرده إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 7–10 أيام عمل.

تخفيض خطتك

يمكنك تقليل عدد الموظفين أو نقل فريق إلى خطة أصغر في أي وقت. ويسري التغيير اعتبارًا من فترة الفوترة التالية.

التسليم

Crew برنامج يُقدَّم عبر الإنترنت. يبدأ الوصول فور التسجيل، ولا يُشحن أي شيء ماديًا.

التواصل

Crew Systems Private Limited، C-303, Sumel Business Park-6, Dudheshwar, Ahmedabad 380004, Gujarat, India. البريد الإلكتروني: sales@crew.inc.